Terma ceri123 untuk akaun Malaysia
Terma & Syarat ceri123 menetapkan cara akaun, akses lobi, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan kandungan dikendalikan untuk Malaysia di wilayah yang disokong...

Syarat akses dan penerimaan terma
Dengan menggunakan ceri123, anda bersetuju bahawa Terma & Syarat ini mengawal akaun, transaksi, promosi yang dipaparkan, peraturan permainan, dan cara kami mengurus permintaan anda. Akses hanya sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh sistem kami. Jika klausa tertentu tidak boleh digunakan di lokasi anda, klausa lain masih berjalan setakat yang dibenarkan. Kami boleh mengemas kini terma apabila
proses akaun, keselamatan, pembayaran, atau kandungan lobi berubah. Tarikh kuat kuasa, notis dalam akaun, atau mesej khidmat pelanggan akan membantu anda melihat perubahan penting. Jika anda tidak bersetuju dengan versi terkini, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah penutupan atau penyelesaian baki mengikut semakan yang diperlukan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran pertanyaan Terma dan Syarat
Kami sediakan beberapa laluan hubungan supaya anda boleh bertanya tentang maksud klausa, perubahan terma, semakan akaun, atau isu transaksi yang terikat dengan Terma & Syarat. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah bayaran, dan tangkapan skrin yang relevan supaya pasukan kami dapat meneliti perkara tepat tanpa meminta ulang butiran yang sama.
Sembang akaun
Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang klausa yang sedang memberi kesan kepada akses, permainan, atau transaksi anda. Kami akan rujuk versi terma berkaitan sebelum memberi jawapan.
E-mel dokumen
Hantar e-mel jika anda perlu melampirkan resit FPX, rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau Boost yang berkaitan dengan tafsiran Terma & Syarat dan status akaun.
Pusat akaun
Ruang pusat akaun menyimpan mesej berkaitan perubahan terma, permintaan pengesahan, dan tindakan yang kami perlukan daripada anda sebelum akaun atau baki diproses lanjut.
Cara kami mengurus terma anda
Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menjadi rujukan harian untuk keputusan akaun, keselamatan, kuki, penyimpanan rekod, dan permintaan pembetulan. Kami menulis klausa supaya boleh dibaca semula apabila anda menggunakan lobi...
Data akaun
Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak identiti, mengesan transaksi, dan menguatkuasakan Terma & Syarat. Data itu digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan untuk keputusan yang tiada kaitan.
Kuki dan sesi
Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa, dan melindungi akaun daripada akses tidak wajar. Terma menerangkan bahawa tetapan pelayar anda boleh mempengaruhi cara sesi ceri123 berfungsi.
Keselamatan akaun
Jika aktiviti akaun kelihatan bercanggah dengan Terma & Syarat, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum transaksi diteruskan. Langkah ini meliputi log masuk, perubahan profil, dan percubaan akses luar biasa.
Penyimpanan rekod
Rekod akaun, bayaran, pertanyaan, dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan operasi, dan membuktikan tindakan yang dibuat mengikut Terma & Syarat.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat yang kami simpan tidak tepat. Kami akan menilai permintaan itu bersama rekod keselamatan dan klausa terma yang berkaitan.
Pegawai hubungan
Untuk isu terma yang lebih terperinci, pasukan khidmat pelanggan boleh menaikkan kes kepada pihak dalaman yang mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan, atau penyimpanan data.